超值！不仅有营销4.0和黑科技，还有……这趟罗技之旅不虚此行

                                                                                                   

                                                                           ——记浙江大学MBA校友导师蒋志兴导师组活动(2018级 MBA 郭皓)

        “对即将到来的上海之行充满期待！”

        “特地腾出时间参与，一直在用罗技的产品，这次就是为了亲自去罗技中国的营销总部看看。”

        “我们虽然不是蒋老师组的学员，但还是要争取这次机会，因为听奋斗在一线的国际知名跨国企业管理者讲述真正的商战机会很难得。”

        本次活动是由浙江大学MBA校友导师、罗技全球副总裁、大中华区董事总经理蒋志兴带领，由蒋志兴导师组学员和新动力班部分同学共同参与的一次高科技产品营销之旅。

        在出发之前，参与到行程中的同学就表现出了极高的热情和期待，身为MBA，在结束一个学期的课程学习后，可以深入跨国企业，和一线企业高管面对面交流企业管理，不失为一次对理论知识很好的总结和对管理体系一次全面的提升。

        2019年7月3日一早，参访罗技的小团队就在杭州东站集合，一起前往罗技上海总部进行学习交流活动。到达罗技上海营销总部已经是中午，团队成员简单用餐后，分享活动在下午一点准时开始。整个分享活动分为两个环节。

        第一部分是罗技全球副总裁、大中华区董事总经理蒋志兴先生做分享，首先为我们介绍了罗技创立38年来的心路历程。罗技是一家工程师文化浓厚的瑞士科技公司，产品分为五大品类，分别是：游戏周边（Gaming）、视频会议整体解决方案（Video Conferencing）、商务品类（P&C-生产力和创造力）、音乐（Music）、智能家庭（Smart Home）。“现在传统的PC行业正在逐步萎缩”蒋经理如是说，“哪里有危机，哪里就蕴藏着机遇。”如今，罗技和我们传统观念中主打键盘鼠标的品牌不同，随着传统PC硬件行业的萎缩，游戏周边和视频会议方案逐步成为罗技在中国市场增长的新引擎，尤其是以云技术和云平台为基础的智能会议系统，已经成为罗技中国2B业务最大的增长点。而对于C端，罗技则更强核心竞争力和多元化，一方面要深耕优势领域，加强技术研发，确保行业领先；一方面针对口味日益多元的新生代消费者，罗技将以设计优先（Design Focus）和多品牌、多品类（Multi-Brand）作为自身的产品战略，保证在细分市场具备竞争力。

        “每个企业都有自己的三十岁危机，是固守领土还是转型创新？罗技也一样”，蒋经理在介绍罗技转型与创新的时候说到，“面对困境，最好的办法就是以顾客为中心进行创新。”在多品牌、多品类的战略指导下，罗技完善产品设计、开拓工程研发、走进顾客、深耕GTM（Go To Market）、玩转市场营销、修炼运营内功，这就是罗技面对困境交出的答卷，罗技也因此成功扭转自己的“三十岁”危机。

        “罗技的团队非常有凝聚力，离不开自身企业文化的支撑。”蒋经理介绍到，罗技在三十多年的发展中，形成了独特的企业文化，它们是：Open & Ourselves, Cooperation & Challenge，Humble & Hungry，Design & Do。看似矛盾，其实是相辅相成：开放式组织是当今互联网时代的标志，如果不能吸纳外部资源，仅凭封闭的资源是很难立足于日新月异的万物互联时代，但是开放并不意味趋同，组织是否有自己的核心竞争力，是否有独特性而不是千篇一律，这决定了组织是否可以被替代，也决定了组织的价值；合作是组织运行的基本前提，但是如果失去挑战的意识，一团和气，那么组织也将失去灵魂，失去了创新的动力和源泉；谦卑不仅是良好的品德，更是组织和个人不断吸纳知识和成长的必要条件，饥饿感将让你在这个过程中充满动力；设计和执行是一对孪生兄弟，但是所有天马行空的设计都要落实，因此往往落地（DO）的能力将决定一个组织能走多远。

        “在这里引用柳传志的一句话：领导力的挑战在于定方向、搭班子、带队伍、建系统，最后的建系统是我加的，前面两个说的是企业管理者需要看到方向、知道方法，后面则是Make It Happen，这往往是最难的部分”蒋经理最后在总结的时候这样说道，“举个例子，我们花了6年时间让设计创新成为罗技产品的新常态，但是中间实现的过程却是异常的艰难，这个过程需要from design to experience，需要调整产品结构，需要研究消费者心理，实现从want到love，其中有大量系统的工作需要做，而优秀的企业管理者，是可以将所有的想法落地，因此，作为管理者，我建议你们要留出20%~30%的时间进行反思和复盘。”我们曾经被告知无数次企业战略、创新的重要性，但是最终所有的想法、创意和项目统统需要落地执行。“世界上最长的距离也许是大脑到手的距离”，作为一个合格的管理者，我们也许需要重新审视自己脚踏实地做事的能力。

        随后，蒋经理以学长的身份，分享了他对于MBA学习的看法，“课堂上习得的知识有局限，身为MBA，最重要的还是将理论知识和真正的企业管理实践相结合，不能闭门造车。”对于工作之后重返校园的我们，每个人来学习的期望和目标不同，但是相同的是一年之后我们即将重新回到职场，对于我们的职业生涯规划，蒋经理分享他从英美烟草入职成长为一个职业经理人的成长历程，给出了很多建议，最后说到：“Happiness、Health和Achievement如果要做出选择，一定要选Health，身体是一切财富的基础。另外，享受你们成长的过程吧！”

        分享活动的第二部分是罗技各个产品品类的负责经理讲述各自品类在产品理念、工业设计、核心技术、罗技营销4.0等方面的基本情况，期间听众和主讲人有非常好的互动，每个主讲人都精心准备了罗技最新的科技产品，作为互动礼物赠予积极回答问题的同学。同学们纷纷表示，一下午的时间，不仅深度了解了罗技公司的战略布局，学习了企业管理、产品线管理、新营销4.0和黑科技，还拿到了丰富的奖品，实现了精神物质双丰收，不虚此行。

        不出所料，分享活动比原定的时间延迟了半小时，但是大家还是意犹未尽、依依不舍，同时希望以后有机会继续参加类似的活动。

        作为蒋志兴导师组的成员，我感到非常幸运。从开始的“校友导师”到现在的良师益友，蒋老师一路毫无保留的向我们分享感悟、提供帮助。在这里感谢浙江大学管理学院，感谢浙江大学MBA教育中心提供这样一个的平台，建立我们和校友的联系，架起课堂和实战的桥梁，希望浙江大学MBA校友导师项目越办越好。