走进星狐直播，探索电商直播人、货、场、的升级之路

2019年6月18日星期二下午，浙江大学MBA师生对星狐集团进行参访交流。探索直播大趋势，了解直播行业的繁荣以及对当代人们消费模式的影响。

星狐集团总部位于杭州市滨江区云狐科技园，公司占地面积5万多方，目前拥有两个特色直播基地，其中包括滨江-星狐基地、四季青-青狐基地。集团旗下拥有多个知名品牌传媒公司，其中包含了星狐传媒、青狐传媒、能动文化、狐狸窝传媒等多家知名公司。公司主营范围为网红直播、短视频、网红经济、企业培训、企业宣传片、综艺节目、影视拍摄等相关业务。公司承接业务广泛，为数千商家创造数亿经济价值，目标成为国内前端传媒集团品牌。   

参访过程中，星狐集团董事长从“电商直播的现状及未来发展趋势”、“电商直播的营销模式”、“电商直播衍生的几大板块业务”、“项目合伙人机制”等方面入手，向浙江大学MBA师生介绍了直播重构“人货场”，以消费者体验为核心，以数据为驱动分享“电商直播 人、货、场、的升级之路”。

分享结束后，星狐的工作人员还带领浙江大学MBA师生体验了淘宝直播，向MBA师生讲解了直播前的准备工作以及直播的流程。

直播前准备：

一、方案、脚本准备：大活动必须整合全链路的策划

二、人员确认并分工：包括主播、互动助理、直播全程跟进人员等

三、根据方案制定本场直播KPI（互动、成交、流量、拉新），并盘点资源（品牌渠道、站内渠道、新媒体配合）

直播的前期操作还包括：直播间装修、互动配置、素材准备。

1.直播前物料准备：麦标、KV等线下物料制作

2.直播前对接测试，确保直播无问题

3.预热：大型活动起码提前1周开始在内容渠道进行预热（前期准备至少提前一周全部准备就绪），可以播放花絮（需要确认站外资源已配合发布），图文直播需要提前至少3个小时发布图文信息，透出直播利益点，比如现场照片，明星照片等，引导粉丝互动

所以直播远没有大众所想象的那样容易简单，随者整个市场成熟化、资本进入、操作规范化、大投入即将出现，经过良性运作，主播会实现完全职业化，但大方向仍是人货场的综合提升。

正如管理大师德鲁克所说：这个时代充满了前所未有的机会。只要你有雄心，又不乏智慧，那么，不管你从何处起步，都可以沿着自己所选择的道路，登上事业顶峰。

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