浙江大学MBA企业课堂——09秋MBA集中1班访问联华华商物流配送中心

      2010年11月20日，在运营管理课程教师、浙江大学MBA教育中心主任寿涌毅老师的带领下， 09秋MBA集中1班同学一行人参观了位于杭州九环路的联华华商物流配送中心。浙大师生们不仅受到了资深员工韩金女士的热情接待，还通过此行学到了很多库存管理方面的知识、方法和理念。

      世纪联华、联华超市和便利店是联华的三种主要经营业态，华商负责整个浙江地区的商品配送，满足了广大消费者对纷繁商品的需求。总员工约300人，运用信息化进行货物的调度，基于条码和WIFI设备进行后台的信息管理是其得以正常运作的灵魂。

      在韩女士的介绍下，同学们对华商的整个货物配送流程、方法和设备进行了简略了解。之后同学们便进入各大仓库边看边学习。通过参观了解到，存储货物的特性、上游来源和下游去处的不同，仓库也各有不同，分为人工仓、自动仓、中转仓和保鲜仓等等。同学们对其信息操作系统、验货、发货、盘货、WIFI和条码使用等方法和原理极具兴趣，不断观摩、学习和提问，仓库工作人员为大家现场展示了叉车等运输工具的操作方法和电脑上的系统运作流程，令人大开眼界，尤其是对从日本引进的有7层共8米多高的全自动仓储货架大为赞赏。在参观过程中，寿老师还不断为大家讲解其中蕴含的企业经营理念和运营管理原则，值得深思和回味。

      参观完各个仓库之后，已是夕阳西下，在返回途中大家意犹未尽，仍饶有兴趣地对看到学到的东西加以讨论。这次参观访问为大家学习运营管理有了更加深刻的了解和体验。

韩女士向浙大师生介绍联华物流配送中心基本情况

寿老师与同学们一同参观物流仓库

参观结束后合影留念