雷明先生“面试演练手把手”讲座暨其MBA研究生企业导师聘任仪式成功举行

    10月12日，著名心理专家、多档知名节目主持人、北京晨晖心理咨询有限公司董事长雷明先生在浙江大学紫金港校区国际会议中心与在座的近五百多名师生一同分享了其总结的面试的技巧和诀窍，雷鸣先生亲切、幽默的演讲方式，不时赢得在座同学的阵阵欢声笑语。在讲座前，浙江大学管理学院党委书记应飚教授还亲自为其颁发了浙江大学MBA研究生企业导师的证书。浙江大学管理学院党委副书记阮俊华老师、浙大MBA中心主任寿涌毅老师、副主任陈超老师、浙大管理学院教学中心主任李贤红老师等一并出席了当天的聘任仪式。

在讲座伊始，雷明先生就幽默的指着浙大MBA研究生企业导师聘任证书说，这个红本的证书就意味着从今以后，他与在座的同学们就是“自己人“了。雷明先生表示，从今天开始，对其而言又多了一个非常重要的身份，也同时也是一份责任，他会把他所熟悉的各个方面的企业知识、管理知识跟所有的同学分享。

在面试分享环节，雷鸣先生从面试的开场白的设计、自我介绍、到面试问题的问答技巧均给出了详细的讲解及例子。雷明先生一再强调“一切对准岗位需求”的面试要义。雷鸣老师讲HR会提问的面试问题分为：个性化问题、诱导式问题、技术类问题等几大类，并针对几种常见问题配合详实的案例给出了实用的解答。

    在讲座过后，雷明老师对现场同学踊跃的提问，耐心细致的给出了回答。雷明老师援引自己的学业、事业发展经历与同学们分享了他十几年来的心路历程，令在场的同学们受益匪浅。

雷明“职业生涯规划：面试手把手“ 讲座精华

面试，你要想清楚 

1、你得到面试，就已经基本合格

2、你的竞争者，水平和你大致相当

3、在技术面试中一般会被问倒

4、被问倒了，补救措施至关重要

5、多说话还是少说话？

6、即便是面试，你也是可以提问的

面试，你要说什么？ 

1、面试的原则：

      有选择的说真话

      说有依据的真话

      利用各种机会说需要说的话

2、目的：

      有限时间内，尽量不失去对话主导权

面试，你要做准备

1、基于职位描述的准备，5W1H。

2、基于简历的准备，背下来。

3、简历上自诩的每个优点，都要有佐证。

4、一旦被问倒，准备补救的台词。

5、了解对等职位的市场薪酬标准。

6、所有证书的原件、复印件。

开 场 白

•标准格式：问候——感谢——期待——诱导

•范例： 早上好！感谢您百忙中抽出时间来为我面试。这个职位让我非常兴奋。我相信它可以让我的所学得到充分发挥……，而且贵公司在这个行业中正处于……，正好我就住在附近……。我关注了贵公司在报纸上关于这个职位的要求，我知道您将决定我的录用，您能再告诉我一些职位需求的细节吗？这样我就能更好的回答您最关心的相关知识和过往经验。谢谢！

最常见问题：介绍一下你自己

1、90秒为最佳，中文300字，英文200单词

2、基于简历的准备，背下来。

3、内容：

     学历（从最后一个开始）5秒

     成就/工作经历              50秒

     近况（你所处的状态）   5秒

     未来的打算                   30秒

个性化问答的特色

•1：多由HR进行，决定淘汰，不决定录用。

•2：个性化问答有问题列表，可事先准备。

•3：如果和技术面试分开，面试官八成不懂技术。

•4：个性化问答包括5种问题：

        正面、诱导、无差别、消极假设、否定

个性化问答要领

•实例1：正面问题

  “你有什么优点？”“你的特长是什么？”“为什么我们要聘用你？”“用三个词描述自己。”   “你为什么想来这工作？”……

•答案： 你需要表达的任何内容

•要领： 1、有依据，有实例。

              2、预先准备好，不要支支吾吾。

              3、和岗位要求相关，3条正好。

个性化问答要领

•实例2：诱导问题

 “你喜欢什么样的老板？”“你喜欢大公司还是小公司？”

•答案： 先思考“你需要说什么？”

•要领： 1、你要表达什么，决定你喜欢什么。

              2、喜欢不重要，为什么喜欢很重要。

              3、和岗位要求相关。

个性化问答要领

•实例3：无差别问题

            “猫狗兔，你象哪种动物？”

            “你最崇拜的英雄是谁？”

•答案：先思考“你需要说什么？”

•要领： 1、喜欢谁、象谁都无所谓。

              2、理由很重要，你需要说什么？

              3、和岗位要求相关。

个性化问答要领

•实例4：消极假设

 “如果在限期内无法完成工作怎么办？”“你如何面对愚蠢的客户？”“你和同事不和怎么办？”

•答案：“迄今为止，我没有错过期限……”

•要领： 1、首先要否定。

              2、紧接着说需要说的，比如“我善于自

                   我管理……”最好有方法、有依据。

              3、最后谈“万一”的补救措施。

个性化问答要领

•实例5：否定问题

             “告诉我你的3个缺点。”

•答案：“缺点……补救……优点……”

•要领：  1、首先要有缺点，这是态度。

                    缺点最好是技术类，可以补救。

               2、紧接着说需要说的，补救“我正在进

                    修……我相信一定能够……因为我的

                    优点是……”。

               3、最后谈“万一”的补救措施。

个性化问答举例

•1：应聘这个职位，最大的挑战是什么？

•2：你的短期/长期目标是什么？

•3：你喜欢在大公司还是小公司工作？

•4：你可以在多长时间内对我们公司做出贡献？

技术性问答的特色

•1：技术问答决定录用。

•2：没有问题列表，问题从公司业务或简历开始。

•3：技术问答的面试官一般不准备，下一个问题多从上一个问题的答案中来。

•4：务必了解公司产品或服务。（SPF和2.0T）

•5：你一定会被问倒。

技术性问答要领

•实例1：

     “XX技术应用在XX平台上，需要几个步骤？”

•答案： “我不知道！但是……”

•要领： 1、不懂就是不懂，注意时间分配。

              2、强调“但是……”

              3、举实例证明，趁机谈技术强项。

              4、技术性问答，被问倒非常正常！

技术性问答要领

•实例2：

     “XX技术应用在XX平台上，需要几个步骤？”

•答案：“三个，步骤1……2……3……”

•要领： 1、简练，越简练越好。

              2、回答尽量控制在3－5句话。

              3、酌情运用“反问”策略。

技术性问答要领

•实例3：

     “XX技术应用在XX平台上，需要几个步骤？”

•答案：“三个，步骤1……2……3……请问，

                 我们的部门有培训计划吗？”

•要领：  1、反问要接在有把握的回答后面。

               2、回答需要组织语言的开放式问题。

               3、打断对方连贯思路，不要频繁。

技术性问答的补救

•模板：

     “不，我不会……但我是一个……例如……”

•例子：我不会，但我是一个聪明而且善于学习的人，举个例子，我为导师工作的时候，曾经需要使用另外一个相似的XX技术，我花了3个月就熟练了，当时导师对我非常满意。

•要领：突出软技能、其它技术；准备5个补救。

技术性问答的反问

•目的：干扰面试官的连续思维。

•原则：问具体问题，问与职位相关的问题。少问“公司未来的战略是什么？”“你结婚了吗？”

•举例：我们部门有多少人？公司有在职培训计划吗？我的前任为什么离职了？在过去5年里，这个职位的人事变动有多频繁？试用期是3个月吗？公司对下一位接手这个职位的人有什么特殊要求？入职以后，我是直接向您汇报工作吗？

诱导式反问

•目的：对面试结果进行预估，争取发现漏洞。

•方法：隐藏在别的问题后面，比如“公司在5年内有什么发展计划吗？”

•问题：您对我胜任这个岗位有什么建议吗？

•可能：没有建议（那我什么时候可以上班？）；没什么意见，但是……（现场补救）；非技术理由搪塞（没戏了）。

薪酬谈判要领

•判断面试的效果：

     具体话题à概括话题，效果好。

     概括话题à具体话题，效果不好。

•准备：相关行业同类职位的市场薪酬。

•要领： 1、不能随便，必须谈判。

              2、尽量不要优先出价。

              3、用同类职位的薪酬佐证，强调弹性。

薪酬谈判要领

•实例：

    “你希望的薪酬是多少？”

    “我很重视这个机会，我相信贵公司会支付公平的市场价格，我期待最好的工资待遇。”

    （如果对方有薪酬体系，这时很可能说。如果满  意，就开始谈福利；如果不满，可以商讨。）

    “请告诉我一个具体数字。”

    “其它公司相同的职位是XX千每个月。我重申，我很重视这个机会，薪酬是可以商量的。“（强调弹性）