揭开估值600亿美金的蚂蚁金服的神秘面纱

——浙大MBA15级周末3班移动课堂侧记

 文／2015级MBA周末三班 戚茂竹

        4 月9日，作为浙大MBA《创新与变革管理》移动课堂的内容之一，在任课教师郑刚副教授的带领下，2015级MBA周末三班同学一行60余人参访了“家门口”的世界级企业——蚂蚁金服。带着满心的期待与好奇，我们对蚂蚁金服的文化、发展及现状有了深入了解。

 

        蚂蚁金服起步于2004年成立的支付宝，目前旗下拥有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁达客等子业务板块，最新估值600亿美元，被称为中国最大私营企业之一。 蚂蚁金服以“让信用等于财富”为愿景，致力于打造开放的生态系统，通过“互联网推进器计划” 助力金融机构和合作伙伴加速迈向“互联网+”，为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务。

令人印象深刻的企业文化

        天目山路上醒目的支付宝大楼与其低调的入口形成了鲜明的对比，正如其企业的牛逼与员工的踏实形成的对比。志存高远，却脚踏实地，这更是淋漓尽致地展现了蚂蚁金服的特色。在企业的文化展示墙上，有蚂蚁金服一步一个脚印的印记，也正是这些印记见证了蚂蚁金服的成长。

        为了见证企业的成长，鼓励员工创新，在蚂蚁金服创始人的手印墙上还特意留出了没有掌印的空框，目的是虚位以待，留给能够为企业做出贡献的员工。这种殊荣，莫过于一种至高的认可与奖赏。

        蚂蚁金服的照片展示中，有关于“授戒”的照片。原来在阿里巴巴，有“一年成、三年醇、五年陈”的说法，这同样是蚂蚁金服的血液与文化，是对员工对一项认可的文化，也正是这样的企业文化，让员工能够深爱着这样一家企业。

 

跳动的数据与永不停息的步伐

        蚂蚁金服有个宽大的蓝色led显示屏，上面不断会有数据跳出映入眼帘，据说这算得上企业的“最高机密”之一了。通过这些数据你不仅可以看到蚂蚁金服的战略与规划，更是能够感受到大数据背后到创新与更迭。

 

人性化的办公环境与令人信赖的业务产品

        在支付宝大楼里，我们可以看到如家般的办公环境与便捷的自动贩卖机，墙上的各种彩绘更是透露出这家企业充满的青春气息与活力激情。每个会议室也都被取了有趣的名字，让人进去开会学习时有种研习武林秘诀的心情。也正是在这样的房间，我们更进一步了解了蚂蚁金服的产品和它构建的信用王国。像支付宝、芝麻信用、余额宝一些我们耳熟能详的产品，更是具有着强大的功能和重要的意义。

        在参观完蚂蚁金服的展厅后，蚂蚁金服旗下芝麻信用事业部的高级专家金建锋给大家做了关于芝麻信用的创新发展与应用场景、发展趋势的讲座，引起同学们的浓厚兴趣。 “芝麻信用”这个平台是蚂蚁金服针对用户塑造的一张信用名片。芝麻信用，是蚂蚁金服旗下独立的第三方信用评估及管理机构，通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的信用状况。在公测中的芝麻信用，已经在消费金融、融资租赁、信用卡、酒店、租房、出行、学生服务、公共事业服务等近百个场景为用户、商户提供信用服务，使众多用户享受到了信用的便利。人与人，人与商业之间的关系正因为信用而变得简单。此外，芝麻信用已完成企业征信的备案登记，并开始推出企业征信业务，让更多的小微企业享受到良好信用带来便利。该平台通过对用户信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度的分析得出综合评估。芝麻分在350-950之间，能够达到600分以上的芝麻信用分值，则说明此用户的信用良好。同学们就芝麻信用与中国人民银行征信中心的信用记录的关系、芝麻信用的应用场景、蚂蚁金服与芝麻信用的人才激励、公司创新文化等感兴趣的问题进行了热烈提问。

        一上午时间过得很快，大家纷纷觉得意犹未尽。蚂蚁金服在为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务的互联网金融方面的不断创新与踏实进取的精神给大家留下深刻印象。