教授、博士生导师，管理学院质量与绩效管理研究所所长，浙江大学物流与决策优化研究所副所长。全国QFD研究会副会长/副主任，中国质量协会理事,International Council for Quality Function Deployment(ICQFD)唯一中国籍常委,全国六西格玛推进工作委员会专家委员，全国质量经理职业资格认证委员会委员，国家科技进步奖评委，全国质量奖评审员、浙江省政府/重庆市市长/南京市市长/杭州市政府质量奖评审组长/评审员，宁波市市长质量奖评定委委员，宁波江北区区长质量奖评定委副主任。国家自然科学基金委员会运营管理重点项目评审专家组成员。日本科学技术联盟QFD委员会委员。