在汽车行业大变革时代，蔚来汽车致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致的用户体验，为用户创造愉悦的生活方式，在短短几年内取得了骄人的成绩，成为全球范围内的“用户企业”。
2019年5月15日，浙江大学管理学院MBA的同学们在中心老师的带领下，前往位于美丽的西子湖畔的NIO House蔚来中心参访。浙江大学校友、蔚来汽车杭州区域公司总经理王文轩,以及蔚来中心杭州西湖负责人张书源共同出席了本次活动。当天虽然下着暴雨，但四十余名同学依然热情满满，提前到达了参访现场。简约而科技感十足的中心环境给参访者留下了深刻的印象。
参访活动准点开始，张书源以“从愿景到行动——汽车的未来”为开篇主题，引领大家共同探秘了这家“来自未来”的互联网车企的企业基因。 张书源从第一次工业革命起追根溯源，娓娓道来了蔚来汽车创立的初衷及发展历史。他分享道：随着技术日益革新和社会形态的快速变化，人们逐渐将对物品功能的关注转移向了对品牌的认可。以功能为基础，从设计出发、从文化出发，从情感出发，形成智能化、有温度的生活空间延展，是蔚来汽车一直以来的愿景与初衷。
接着，张书源从生产、补能、售后向大家详细介绍了蔚来汽车的行业生态系统以及目前蔚来的主流生产车系，并以数据和事实宣告：在以内燃驱动为标准的汽车世界里，电机驱动不仅也能做到高效的动能传递，甚至可以做得更加优秀。 蔚来倡导的是一个无人驾驶的移动生活空间，以“第二起居室”为设计理念，让用户充分享受愉悦自由的出行时间。通过全景座舱、智能全息屏幕等交互技术，实现了车与环境、人与环境的融合。
同时，张书源谈到：，蔚来汽车是第一家拥有完整补能体系的公司，其主要通过几种方式 解决客户的旅程焦虑。比如换 电站，通过建立全国电站联网体系，在三到五分钟内直接实现更换电池。另有补 能车，以移动充电的形式，在车主找不到充电桩、换电站，又急需用电的情况下，实现40分钟超充，完整了补能充电的最后一块拼图。此外还可以用最常见的充电桩、超充桩等方式 进行加电。
相信刮擦、爆胎、检修等一系列售后问题是广大车主们心头一言难尽的痛。针对售后这一繁杂难题，张书源告诉我们，蔚来拥有独立研发的三电和智能六项核心技术——电机、电控、电池包、车联网、智能座舱、自动驾驶系统，通过互联网生态链串联，打造了脱离经销商的售后服务系统——蔚来云。通过蔚来云，蔚来车主可以实现一键加电、移动服务车、远程语音交互等等超乎想象的便捷功能。
精彩的分享之后进入了热烈的互动环节。面对蔚来创新的行业模式，参访同学们的热情高涨。从运营到融资，从产品到服务，从概念到技术，现场问题接踵而出，掀起了一场带有火花的商业头脑风暴 。蔚来中心杭州区域公司总经理王文轩也在现场和大家深入交流，解答同学们提出的问题。
随后，所有参访人员在蔚来中心合影留念并进行了参观和试驾，零距离体验了蔚来带来的未来式驾驶生活，收获满满。蔚来的科技化、国际化和温度，让所有参访者印象深刻。蔚来英文品牌“NIO”更是很好地诠释了其品牌的核心价值。NIO取意A New Day（新的一天）。“NIO蔚来”表达了蔚来汽车追求美好明天和蔚蓝天空、为用户创造愉悦生活方式的愿景 。
云计算+电动+无人驾驶的时代已经到来，我们都希望未来的汽车可以解放车上的时间，操作更便捷，环境更友好，使用更安全。从愿景到行动，蔚来汽车带领我们预见了智能汽车行业星辰大海般的蔚蓝未来。
撰稿/赵安然
